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Registrar uma reclamação

Caso deseje relatar uma reclamação sobre um produto ou um evento adverso relacionado a um dispositivo médico da GC Aesthetics®, preencha o formulário abaixo.

Essas informações serão analisadas por nossa equipe de Qualidade e Regulamentação como parte de nossos processos de vigilância pós-comercialização e monitoramento da segurança do paciente.

FAQ

Who should use this form?

This form is intended for healthcare professionals, distributors and partners wishing to report a complaint, product quality issue or suspected adverse event relating to a GC Aesthetics® product.

I am a patient. Should I use this form?

No. If you are a patient and have concerns regarding your health, medical care or clinical follow-up, please contact your surgeon or another qualified healthcare professional, who can provide appropriate guidance and support.

What happens after I submit the form?

GC Aesthetics will use the information provided to investigate the complaint and, where required, assess and fulfil its post-market surveillance and vigilance reporting obligations under applicable medical device legislation. Investigation timeframes may vary depending on the complexity of the complaint.

Aviso legal:

*This online IFU does not replace the official IFU included inside the box of the actual product.
Estas informações destinam-se apenas ao uso de profissionais de saúde. O profissional de saúde precisa sempre confiar no seu julgamento clínico profissional quando decide sobre o uso de um produto específico com um paciente em particular. A GC Aesthetics® não oferece consultoria médica e recomenda que os profissionais de saúde sejam treinados no uso de qualquer produto específico antes de usá-lo em um procedimento ou cirurgia. O profissional de saúde deve sempre consultar a bula, o rótulo e/ou as instruções de uso antes de usar qualquer produto da GC Aesthetics®. As informações apresentadas têm o intuito de demonstrar produtos específicos e também o catálogo completo da GC Aesthetics®. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Todo o conteúdo e as informações contidas nos websites, ou disponibilizadas por meio deles, destinam-se apenas a informações gerais. A GC Aesthetics® não faz nenhuma declaração nem assume qualquer responsabilidade pela exatidão das informações aqui contidas, e essas informações estão sujeitas a alterações sem aviso.