Presentare un reclamo
Se desiderate segnalare un reclamo relativo a un prodotto o un evento avverso connesso a un dispositivo medico GC Aesthetics®, vi preghiamo di compilare il modulo sottostante. Queste informazioni saranno esaminate dal nostro team Qualità e Affari Regolatori nell’ambito dei nostri processi di sorveglianza post-commercializzazione e di monitoraggio della sicurezza dei pazienti.
FAQ
Who should use this form?
This form is intended for healthcare professionals, distributors and partners wishing to report a complaint, product quality issue or suspected adverse event relating to a GC Aesthetics® product.
I am a patient. Should I use this form?
No. If you are a patient and have concerns regarding your health, medical care or clinical follow-up, please contact your surgeon or another qualified healthcare professional, who can provide appropriate guidance and support.
What happens after I submit the form?
GC Aesthetics will use the information provided to investigate the complaint and, where required, assess and fulfil its post-market surveillance and vigilance reporting obligations under applicable medical device legislation. Investigation timeframes may vary depending on the complexity of the complaint.
Liberatoria:
*This online IFU does not replace the official IFU included inside the box of the actual product.
Queste informazioni sono destinate unicamente ai medici. I medici devono sempre basarsi sul proprio giudizio clinico professionale nelle decisioni in merito all’utilizzo di un determinato prodotto in una specifica paziente. GC Aesthetics® non offre consulenza medica e raccomanda ai medici di seguire una formazione sull’uso di ogni prodotto prima di impiegarlo in una procedura o intervento. Il medico deve sempre fare riferimento al foglio illustrativo, all’etichetta del prodotto e/o alle istruzioni per l’uso prima di utilizzare qualsiasi prodotto di GC Aesthetics®. Le informazioni fornite sono destinate alla presentazione degli specifici prodotti e del catalogo completo di prodotti di GC Aesthetics®. I prodotti potrebbero non essere disponibili in tutti i mercati. Tutti i contenuti e le informazioni presenti o forniti in questo sito web hanno uno scopo unicamente di informazione generale. GC Aesthetics® non si assume alcuna responsabilità in merito alla veridicità delle informazioni ivi contenute e tali informazioni sono soggette a modifica senza obbligo di preavviso.