Presentar una reclamación
Si desea presentar una reclamación sobre un producto o notificar un efecto adverso relacionado con un producto sanitario de GC Aesthetics®, rellene el siguiente formulario. Esta información será revisada por nuestro equipo de Calidad y Asuntos Regulatorios como parte de nuestros procesos de vigilancia poscomercialización y de control de la seguridad de los pacientes.
FAQ
Who should use this form?
This form is intended for healthcare professionals, distributors and partners wishing to report a complaint, product quality issue or suspected adverse event relating to a GC Aesthetics® product.
I am a patient. Should I use this form?
No. If you are a patient and have concerns regarding your health, medical care or clinical follow-up, please contact your surgeon or another qualified healthcare professional, who can provide appropriate guidance and support.
What happens after I submit the form?
GC Aesthetics will use the information provided to investigate the complaint and, where required, assess and fulfil its post-market surveillance and vigilance reporting obligations under applicable medical device legislation. Investigation timeframes may vary depending on the complexity of the complaint.
Exención de responsabilidad:
*This online IFU does not replace the official IFU included inside the box of the actual product.
Esta información está destinada exclusivamente a profesionales sanitarios. Un profesional sanitario debe basarse en todo momento en su propio juicio clínico para decidir si usa un producto concreto con determinados pacientes. GC Aesthetics® no ofrece asesoramiento médico y recomienda que los profesionales sanitarios reciban formación sobre el uso de cualquier producto concreto antes de utilizarlo en un procedimiento o intervención quirúrgica. Los profesionales sanitarios deben consultar siempre el prospecto, la ficha técnica o las instrucciones de uso de los productos de GC Aesthetics® antes de utilizarlos. Con la información presentada pretendemos mostrar determinados productos así como el catálogo completo de productos de GC Aesthetics®. Los productos pueden no estar disponibles en todos los mercados. Todo el contenido e información recogidos en este sitio web o disponibles a través de él es exclusivamente para fines informativos. GC Aesthetics® no ofrece garantía alguna de la exactitud de la información contenida aquí ni acepta responsabilidad alguna por su exactitud, y dicha información podrá modificarse sin previo aviso.